这段时间一直在研究用户体验的一些心得,我是个半路出家学习的人,不能说是系统的在学习和谈论一些理论上的东西,也许是曾经在广告公司工作过的原因,所以对客户领域类的的使用体验较为关注,即–客户使用满意度与上手性,这里不谈一些很多网站设计中提到的基于理论上的概念,[PS: 本身我也不是按照常规来解度用户体验的设计概念的,所以也无从谈起.:( ],简单谈谈自己的一些想法:
1. 结构布局很重要.结构布局是一个网站刚开始必须要走的一步,可以是:功能概念与诉求需要的提出—测试使用—再修正补充的逻辑链条,在布局的过程中,大的功能自然很多人不会疏忽,而布局前后的照应却是很多做的不够的,可以这样定义成在功能提出的前提上记录每个大点,在细分到所要使用的小细节上,建议每个细节功能都需要测试.其实这也是所谓的全局定位法,引用一张大家经常看到的示意图.
2. 如何确定你所考虑的体验是用户满意的. 首先是针对网站的类型进行定位,需要确定信息构架的组合类型,即人们经常可以看到的例子: 大信息架构（Big IA），浅信息架构（shallow IA），shoulder IA 三者之间的关系.
3. 适用的图象视觉呈现与你的文案搭配,其实这和做实体商品一样,每个产品出来的时候都可能会有宣传口号的意义相当,可以具形化的东西你可以尝试使用图形概念来表达,未必一定要很形象但是要有,因为这样可以从概念上让人们容易记忆和熟知,而后是适当的口号性文案,可以随意举例的东西很多,如你的LOGO的配意,某的栏目的图形表达等等都可以这样使用.
4. 人群使用差异的考虑,不同的使用和用户群体的习惯是不一样的,最大的区别可以说是欧美类与东方人的使用体验,总的来说欧美人习惯较为简洁的界面外加较为简单的过程性动作,而东方人可能很多时候在风格与功能上都较为艳而复,当然这只是说的前台设计上的一些东西,就我个人看来,用户体验不仅仅是某个部门需要关注的,而是前后台的人们都要去用心体验的东西.
